Consulting (Berater), Coaching, Mentor, Ausbildner und Mediator sind keine geschützten Berufsbezeichnungen. Diese werden oft Interessen-orientiert verwendet und vermengt. ICU GmbH deckt die Bereiche nach folgenden Grundsätzen ab.
Coaching:
ist eine eigenverantwortlicher Lösungsfindung durch den Coachee. Der Coach hat die Rolle eines Lernbegleiters. Die Verantwortung für die Lösung bleibt beim Coachee.
Der Mensch und das Thema stehen im Mittelpunkt. Als Vertrauens- und Gesprächspartner unterstützt der Coach mit kritischem, strukturiertem Hinterfragen sowie Aufzeigen von Alternativen und Konsequenzen.
ICU GmbH engagiert sich für den Coachee unter Wahrung des Berufsgeheimnis und der Verschwiegenheit.
Consulting:
ist das vorschlagen konkreter Handlungsempfehlung und/oder Entscheidungsgrundlagen. Die Verantwortung für die Lösung wird an den Consulter delegiert.
Beratung durch den Consulter eines Anbieters ist ein Verkaufsprozess verbunden mit dem Ziel der Selbstempfehlung. Angestellte eines Unternehmens und auch Makler haben oft versteckte Interessen und Präferenzen. (Provision, Abhängigkeit, Zielerreichung, Begünstigung, Fan- und Vetternwirtschaft). Dies trifft oft auch auf Honorar basierte „selbstständige und neutrale“ Consulter zu.
ICU GmbH engagiert sich für transparente klare Leistungsausweise sowie faire Honorar basierte Leistungen nach Aufwand oder Fixpreis. Interessenbindungen und Partnerschaften werden offengelegt.
Mentoring:
ist der persönlichen Wissenstransfer durch eine erfahrene Person an eine unerfahrenen Person (Mentee).
Der Mentee steht im Mittelpunkt und das Ziel ist es, die persönliche oder berufliche Entwicklung zu unterstützen.
In Mentoring-Beziehungen werden Ausbildung, Karriere, Freizeit, Werte, Persönlichkeitsentwicklung, Glauben und Spiritualität offen thematisiert.
ICU GmbH engagiert sich für Mentoring, das Weitergeben von Wissen sowie das ausmerzen der Unsitte „Vorsprung / Unersetzbarkeit durch nicht Weitersagen“. Bildungsplanung, Bildungskonzepte und Mentoring bilden das Knowledge Management Dreieck.
Mediation:
ist eine unabhängige all parteiliche Vermittlung mit dem Ziel der konstruktiven Beilegung eines Konflikts.
Der Mediator begleitet die Konfliktparteien bei der Erarbeitung des Lösungsprozess bei welchem versucht wird eine gemeinsamen Vereinbarung zu erarbeiten welche die Bedürfnisse und Interessen beidseitig abdeckt.
ICU GmbH engagiert sich für Mediation und das erreichen von WIN-WIN Situationen sowie das Bekämpfen jeglicher Korruption (d.h. der Missbrauch der anvertrauten Machtposition für persönliche Zwecke) und systembedingte Machtstrukturen.